お困りですか？
お困りでしたよ。私はこの数ヶ月（いやもっと？）困り続けていたんだよ。
Amazonプライムの配送特典を家族にも共有したく、『プライム特典を共有する』という操作を何度か試みたのですが、いつもこの意味不明なメッセージが出てきて次に進めなかったのです。
家族に招待メールを送ろうと、「登録案内を送る」というボタンを押すと、このエラーメッセージが現れます。
「は？ 招待者？ 招待する人？ される人？ される人の名前はさっき入力しましたけど？」と、まったく意味がわかりません。家族に確認しても、やっぱりメールは届いていません。
Amazonの『お困りですか？』を確認しても解決法は見つからず、お手上げ状態。
しかし、今回なぜか無事に登録できたので、その方法を記しておきます。
それは、登録する家族の名前をアルファベットで入力すること でした。
実はネットで解決方法を検索していたら出てきた方法で、理由は不明ですが、確かに家族に招待メールを送ることができ、無事に登録ができました。
できたのですが・・・
「『名前 』って書いてあったら普通漢字で入力するよね？ うちの家族は日本人だし。なんか後で変なことにならない？」
と、ちょっと不安になり、アマゾンのカスタマーサービスに問い合わせました。
（だったら最初からアマゾンに問い合わせればよかったのですが、最近は問い合わせ電話番号とかスパッと出てこないので検索する方が手っ取り早いと思ったのです・・・）
すると、「名前は漢字で登録されており、家族会員としてのステータスも有効になっている。なんの問題もないように見受けられる」とのこと。ただ「エラーメッセージの意味や、なぜアルファベットだとうまくいったのか等についてはここではわからない。もし追求したいのであれば、サイトの不具合等の別の問い合わせ先にお願いします」とのことでした。
「結果としてきちんと登録されているならそれでよし」と、その後特に原因究明はしていません。
実際、すでに何度か家族自身でプライムの配送特典を使っています。
私と同じエラーが出てお困りの方、私はコレで行けました。ご参考まで。